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SECCIÓN 1 – SEGURIDAD DE TUS DATOS
El responsable de tus datos personales es Comercial Piwen SpA, RUT. 76.780.620-5, con domicilio en Río Itata 9654, Pudahuel, en adelante "Piwén".
Piwén adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de tus datos.
Nuestro sitio cuenta con un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que permite asegurar la autenticidad del sitio y el cifrado de la información proporcionada por los usuarios.
Cada vez que un usuario accede y entrega información personal en nuestro sitio, el navegador por el cual ejecuta la operación se conecta al sitio a través del protocolo SSL que acredita que el usuario se encuentra efectivamente en el sitio y en nuestros servidores (lo cual se puede comprobar con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador).
Todos los certificados SSL se crean para un servidor específico, en un dominio particular y para una entidad comercial comprobada.
Los datos personales que entregues voluntariamente al hacer uso de este sitio, o bien al completar un proceso de compra, sólo podrán ser utilizados por Piwén para los documentos, recibos o comprobantes asociados a tus transacciones y para la operación de los medios de pago disponibles en el sitio; no serán entregados a terceros, salvo cuando la ley lo permita, en los términos que define el artículo 100 de la Ley Nº 18.045.
Podrás revocar dicha autorización y dispondrás siempre de los derechos de información, rectificación o modificación, cancelación, eliminación y bloqueo de tus datos personales, conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal.
Es tu responsabilidad proteger la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y restringir el acceso a tu cuenta de Piwén. Si revelas tu contraseña a cualquier persona o compartes tu cuenta o dispositivos con otras personas, debes asumir plena responsabilidad por tus actos.
Siempre que sea posible, los usuarios de dispositivos públicos o compartidos deben cerrar sesión al finalizar cada visita. Si no cierras sesión, los usuarios posteriores podrán acceder al servicio de Piwén a través de tu cuenta y pueden llegar a acceder a alguna información de ésta.
Si el Suscriptor detecta un uso no autorizado de su Cuenta, deberá notificar inmediatamente a Piwén. Para evitar dificultades, se le recomienda al usuario Registrado a cuidar su clave secreta y cerrar su sesión cuando termine de navegar por la página.
SECCIÓN 2 – USO DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD
Nuestro sitio web asegura la confidencialidad de todos los datos personales de los usuarios que se registren en cualquiera de los formularios disponibles en https://www.piwen.cl
Los datos personales que entregues en este sitio sólo podrán ser utilizados por Piwén para mejorar el servicio, recibir pagos, procesar información, gestionar despachos y comercializar productos con el usuario; y no podrán ser entregados a terceros no relacionados con Piwén.
La información recopilada en el proceso de pago será confidencial y de uso exclusivo de Piwén y los medios de pago seleccionados por el usuario. Piwén no almacena datos bancarios, ni de tarjetas de nuestros clientes, y su seguridad y privacidad es de exclusiva responsabilidad de los proveedores de medios de pago asociados a este comercio.
SECCIÓN 3 – DATOS DE CONTACTO
Al entregarnos tus datos de contacto, como correo electrónico y teléfono, estarás aceptando el envío de correos electrónicos o mensajes de texto por parte de Piwén, para coordinar entrega de tus pedidos, comunicarte de novedades y promociones de nuestra tienda e informarte de otras actualizaciones de nuestro servicio.
En todo momento podrás anular tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones contactándonos a ventasonline@piwen.cl o escribiéndonos a: Comercial Piwén SpA Río Itata 9654, Santiago, RM, 9031258, Chile.
SECCIÓN 4 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Asique si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
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Preguntas acerca de esta Política de Privacidad deben ser enviadas a ventasmayoristas@piwen.cl
El domicilio de la empresa es Río Itata 9654, comuna de Pudahuel, Chile. Siempre podrán aplicarse las reglas de competencia establecidas en el artículo 50 A de la Ley N° 19.496. Si la orden de compra procede desde un país extranjero el contrato se entenderá formado, para esos mismos efectos, en la comuna de Santiago, Chile.
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